美國一名48歲男子過去曾於多間跨國企業擔任高層職位,惟近年收入不穩,最終轉為 Uber Eats 外送員以補貼生活。他接受外媒訪問時形容,這段經歷讓他更直接體會零工經濟的現實,也重新審視勞動與收入之間的關係。
外媒《Business Insider》報道,該名男子 Jay Mandel 曾於 MasterCard 出任全球社交媒體主管,亦曾在 IBM 任職,其後轉為顧問及兼任大學講師。不過,他表示近年相關工作機會減少,整體收入未能應付家庭日常開支。
在心理學家建議下,Mandel 於2025年10月開始嘗試透過 Uber Eats 從事外送工作,希望增加較即時的收入來源。
外送收入不高但具即時性 每周賺數百美元
Mandel 指,外送工作每周可為他帶來數百美元收入,主要用作補貼日常開支。他強調,自己並非刻意「轉行」,而是在現實條件下作出的實際選擇。
他提到,平台工作的時間雖具彈性,但接單內容、距離及報酬均由系統分配,外送員實際可選擇空間有限。
付出未必獲回應 感受工作「不被待見」
Mandel 亦分享外送過程中的感受,指部分訂單需額外花時間處理或與顧客溝通,但最終未必獲得任何回應或小費。他形容,與過往企業職場相比,外送工作更講求效率,但個人付出往往不被注意。
Mandel 指,過去自己亦曾將外送平台視為「過渡性工作」,但親身投入後,才意識到零工經濟已成為不少人維持生活的一部分。他認為,隨着生活成本上升,具專業背景的人同樣可能需要依賴多元收入來源,相關情況未必能完全反映於傳統就業數據之中。